Tóm tắt sách thuật lãnh đạo khởi nghiệp

5 kỹ năng mà 1 nhà lãnh đạo khởi nghiệp cần có:

1. Tự nhận thức
2. Xây dựng quan hệ
3. Tạo động lực cho người khác
4. Dẫn dắt sự thay đổi
5. Hiểu những điều cơ bản về cách doanh nghiệp hoạt động và trưởng thành

* Nếu không có động lực mạnh mẽ, bạn sẽ không thể thay đổi bản thân theo những chiều hướng cần thiết

* 3 phần quan trọng của doanh nghiệp

– Dự án

– Quy trình

– Văn hóa doanh nghiệp

* “Dự án” là tập hợp các nhiệm vụ được thực hiện bởi 1 nhóm người nhằm tạo ra cái gì đó mới mẻ hoặc cải thiện cái gì đó. Dự án được tạo ra để đạt được những mục tiêu nào đó và chỉ kéo dài trong khoảng thời gian nhất định. Dự án sẽ kết thúc khi đã đạt được các mục tiêu, hoặc khi nhóm thực hiện bị giải tán vì thất bại, hoặc khi những mục tiêu ban đầu đặt ra đã không còn quan trọng nữa.

* “Quy trình” là tập hợp những nhiệm vụ được thực hiện nhiều lần để biến các vật liệu và thông tin thành cái gì đó có giá trị hơn.

* Dự án và quy trình hoàn toàn khác nhau. Người khởi nghiệp cần hiểu rõ sự khác nhau này cũng như mối liên hệ giữa dự án và quy trình.

* 4 giai đoạn phát triển của doanh nghiệp gồm:

– Kiểm chứng khách hàng

– Kiểm chứng hoạt động

– Kiểm chứng tài chính

– Tự phát triển bền vững

* Giai đoạn 1: Từ ý tưởng kinh doanh đến khách hàng thực tế (giai đoạn kiểm chứng khách hàng)

* Giai đoạn 2: Từ khách hàng thực tế đến doanh nghiệp hoạt động

* Giai đoạn 3: Từ chức năng đến hiệu quả (kiểm chứng tài chính)

* Giai đoạn 4: Từ hiệu quả đến tự phát triển bền vững (tạo 1 quy trình sáng tạo có thể giúp doanh nghiệp tự phát triển bền vững)

“MỤC TIÊU CHUNG LÀ NỀN TẢNG CỦA MỌI MỐI QUAN HỆ”

* Khi nhận biết được sự tồn tại của các mối quan hệ hợp tác, cạnh tranh, rút lui, các nhà lãnh đạo khởi nghiệp có thể kiện toàn các mối quan hệ bất cứ khi nào họ muốn bằng các chiến lược đơn giản sau:

– Đảm bảo rằng tất cả mục tiêu chung cạnh tranh đều sẽ tạo ra những bài kiểm tra về hiệu quả làm việc. Mỗi cuộc cạnh tranh nên mang lại những hiểu biết mới có giá trị giúp tăng hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp.

– Điều chỉnh mục tiêu chung để chuyển đổi các quan hệ kiểu cạnh tranh thành kiểu quan hệ rút lui hoặc hợp tác.

– Khi quan hệ rút lui có thể mang lại lợi ích đáng kể, hãy chuyển đổi nó thành quan hệ hợp tác bằng cách điều chỉnh mục tiêu chung.

* Khi thành lập 1 doanh nghiệp, không khó để xác định những mục tiêu chung, nhưng lại rất khó để nói đến các mục tiêu này với nhau.

* Gắn kết 5 yếu tố quan trọng mà 1 EL cần có

“Gắn kết hiểu biết – động lực – kỹ năng, nguồn lực – giao tiếp”

* 5 sai lầm phổ biến khiến doanh nghiệp sụp đổ:

1. Tạo ra chiến lược không tập trung, sao nhãng và lãng phí
2. Thực hiện cơ cấu tổ chức không thể lãnh đạo
3. Tuyển dụng những người không phù hợp, không sa thải những người không đóng góp vào sự phát triển của công ty.
4. Không sử dụng hiệu quả đội ngũ, đặt ra những kỳ vọng thấp về kết quả của họ.
5. Hiểu lầm về bản chất của khủng hoảng và cách lãnh đạo phù hợp để xử lý khủng hoảng.

* 10 câu hỏi chiến lược cơ bản:

1. Ai sẽ muốn mua sản phẩm của bạn?
2. Tại sao họ muốn mua sản phẩm của bạn?
3. Làm sao khách hàng biết họ muốn mua sản phẩm của bạn?
4. Khách hàng sẽ muốn mua sản phẩm của bạn ở đâu?
5. Khách hàng sẽ sẵn sàng trả bao nhiêu tiền cho sản phẩm của bạn?
6. Bạn sẽ dùng quy trình nào để sản xuất và cung cấp sản phẩm?
7. Doanh nghiệp có cần đến kỹ năng đặc biệt nào không để có thể thành công?
8. Có những nhân vật quan trọng nào hỗ trợ tôi sản xuất và cung cấp sản phẩm không?
9. Cần bao nhiêu tiền để sản xuất và cung cấp sản phẩm?
10. Cần bao nhiêu tiền để xây dựng những quy trình cơ bản cung cấp sản phẩm, tìm kiếm khách hàng, làm khách hàng hài lòng và quản trị doanh nghiệp?

* Tổ chức cơ cấu doanh nghiệp để phát triển:

– Giai đoạn 1: Mục tiêu duy nhất của giai đoạn 1 là có được 1 khách hàng cam kết sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của bạn

– Giai đoạn 2: Mục tiêu của giai đoạn 2 là tạo ra các quy trình cơ bản để cung cấp sản phẩm, thu hút khách hàng và làm tốt những việc hành chính như quản lý tiền mặt, huy động vốn, tuyển dụng, sa thải nhân viên.

– Giai đoạn 3: Mục tiêu là tạo điều kiện thuận lợi để xây dựng và kiểm soát các quy trình có tính hiệu quả, có thể mở rộng và cạnh tranh.

– Giai đoạn 4: Nên lập riêng nhóm chuyên thực hiện các dự án về đổi mới, sáng tạo, gồm những nhân sự tài năng nhất.

* Các nguyên lý cơ bản giúp thiết lập các mục tiêu chung.

– Phân công nhiệm vụ theo năng lực

– Người giám sát luôn phải chịu trách nhiệm cho mọi kết quả

– Đã không tin nhau thì không nên làm việc với nhau. Muốn hợp tác thì phải tin cậy

– Cách EL ủy nhiệm cho mọi người, cách EL yêu cầu mọi người cũng ủy nhiệm, cách EL buộc mọi người chịu trách nhiệm với các kết quả.

– Ra quyết định càng nhanh thì càng ít người cùng chịu trách nhiệm

– Các quy trình được thực hiện bằng những bộ phận ngang quyền nhau thì các bộ phận này cần phải thỏa thuận với nhau.

– Giao tiếp hiệu quả (phổ biến nhất là dùng các phần mềm) để các nhóm hoặc các cấp bậc trong tổ chức đưa ra quyết định nhanh.

* Nguyên tắc để tạo động lực cho 1 nhóm là: giúp nhóm cảm nhận 1 mục đích, tin tưởng họ sẽ làm tốt, làm cho họ cảm thấy được hỗ trợ nhiệt tình để làm tốt công việc.

* Nội dung các cuộc họp của HĐQT:

– Trong giai đoạn 1 của doành nghiệp, các cuộc họp HĐQT thường bàn về những điều mà khách hàng tiềm năng quan tâm, các phản hồi của khách hàng, ngân sách còn bao nhiêu, cách huy động thêm vốn.

– Trong giai đoạn 2, HĐQT phải biết cách giữ chân các khách hàng đang có và nhanh chóng tìm được nhiều khách hàng mới. HĐQT muốn hiểu các quy trình, đang được thực hiện như thế nào, dòng tiền đang ra sao. Tóm lại, các cuộc họp HĐQT nên phản ánh chính xác tình hình doanh nghiệp.

* Đóng khung 3 điều này đặt trên bàn làm việc:

1. Luôn rút ra bài học kinh nghiệm
2. Hãy tranh luận, đừng tranh cải
3. Hãy hỏi chứ đừng phỏng đoán

* 5 bước xử lý khủng hoảng

1. Nhận diện khủng hoảng
2. Lập kế hoạch và triển khai
3. Ngăn chặn và giảm nhẹ khủng hoảng
4. Phục hồi
5. Đúc kết bài học kinh nghiệm